Pflegeberatung nach § 7a SGB XI
Von Anfang an
richtig begleitet
Eine neue Situation, unzählige Hindernisse: Mit der Pflegeberatung nach § 7a SGB XI steht dir eine kostenlose Unterstützung zu, um die eigene Situation einzuordnen und sichere Entscheidungen vorbereitet zu treffen.
Plötzlich Pflegebedarf – und nun?
Oft ist es ein konkreter Augenblick, in dem sich etwas verschiebt: ein Anruf aus dem Krankenhaus, der Blick auf einen Entlassungsbrief oder dieser eine Besuch bei den Eltern, nach dem klar ist, dass es so nicht weitergehen kann. Neben der emotionalen Belastung tauchen plötzlich auch formale Fragen auf, für die Orientierung fehlt.
Wir unterstützen dich ganzheitlich und unabhängig in allen Pflegesituationen, für dich selbst oder für Angehörige. Gemeinsam klären wir Leistungen der Pflegeversicherung, Pflegegrad, regionale Hilfen, die Vereinbarkeit von Pflege und Beruf und mögliche nächste Schritte. Die Kosten unserer Beratung kann deine Pflegekasse übernehmen.
Gut zu wissen
Was bedeutet § 7a SGB XI ?
für dich da
Mit Zeit, Expertise und persönlicher Begleitung in jeder Pflegesituation übernommen.
Individuelle
Beratung
Keine Pflegesituation gleicht der anderen. Unsere Beratung orientiert sich an deiner persönlichen Lebenssituation – mit Blick auf Alltag, Familie und verfügbare Ressourcen.
Schnelle
Handlungsfähigkeit
Fristen und Zuständigkeiten zu verstehen kostet Zeit – besonders, wenn alles neu ist. Wir helfen dir, komplexe Anträge rechtzeitig zu stellen und wichtige Leistungen zu sichern.
Klarheit und
Selbstbestimmung
Wir helfen dir, deine Situation realistisch einzuordnen und Optionen zu verstehen. So triffst du deinen Entschluss nicht aus Unsicherheit oder Druck, sondern informiert, selbstbestimmt und mit einem guten Gefühl.
Kassenunabhängige
Unterstützung
Unsere Beratung ist neutral und unabhängig von Leistungserbringern. Du erhältst ehrliche Informationen und Empfehlungen – frei von wirtschaftlichen Interessen.
Persönliche
Ansprechpartner
Du sprichst mit Menschen, die dich und deine Situation kennen. Feste Ansprechpartner geben dir Sicherheit und Vertrauen – auch über einen längeren Zeitraum hinweg.
Du bist nicht allein: Unterstützung, die dir zusteht
Quellen: pflege.de-Studie 2025
So helfen wir ganz konkret
Plötzlich ein Pflegefall in der Familie – und du weißt nicht, wo du anfangen sollst?
Wir machen mit dir einen klaren Plan: Welche Schritte jetzt wichtig sind, wer was übernimmt und welche Unterstützung ihr kurzfristig bekommen könnt.
Du hast Angst, etwas „falsch“ zu beantragen und am Ende bleibt ihr auf allem sitzen?
Wir erklären dir verständlich, welche Leistungen zu eurer Situation passen – und was du für Anträge, Nachweise und Entscheidungen wirklich brauchst.
Ihr habt schon einen Pflegegrad – aber das Geld reicht trotzdem nicht?
Wir prüfen mit dir, welche Leistungen oft ungenutzt bleiben (z. B. Entlastung, Hilfsmittel, Kombinationsleistungen) und wie ihr sie sinnvoll in den Alltag integriert.
Du hast dich bisher nie mit Pflege beschäftigt – und musst es jetzt tun?
Wir ordnen mit dir ein, ob und wie ein Pflegegrad beantragt werden sollte und was das konkret für euren Alltag bedeutet.
Die Pflege wächst dir über den Kopf – du willst aber niemanden enttäuschen?
Du möchtest zu Hause pflegen – aber die Wohnung macht’s schwer (Bad, Treppen, Bett)?
Es gibt Streit in der Familie, weil alle etwas anderes für „richtig“ halten?
Wir strukturieren die Situation, moderieren sachlich und helfen, Entscheidungen zu treffen, die für die pflegebedürftige Person und euch Angehörige tragbar sind.
Du hast konkrete Fragen zur
Pflegeberatung?
Welche Leistungen gibt es? Was steht mir zu? Welche Schritte sind sinnvoll?
Gemeinsam mit dir ordnen wir alle Möglichkeiten ein.
Was ist die Pflegeberatung nach §7a SGB XI?
Eine individuelle Beratung, die hilft, die passende Unterstützung zu organisieren – von Leistungen bis zu konkreten nächsten Schritten.
Wer hat Anspruch darauf?
Pflegebedürftige Menschen und Angehörige, wenn ein Pflegegrad vorliegt.
Kostet die Beratung etwas?
Nein – sie ist eine Leistung der Pflegeversicherung.
Wobei hilft die Beratung ganz konkret?
Z. B. bei Pflegegrad/Anträgen, Leistungsübersicht, Organisation von Hilfen, Entlastung der Angehörigen.
Wie läuft das ab?
Ihr schildert eure Situation, wir klären Bedarf und Ziele, erstellen einen Plan und unterstützen bei den nächsten Schritten. In der Regel findet das Gespräch telefonisch oder per Videocall statt.
Wie schnell geht das?
Oft lässt sich schon im ersten Gespräch Klarheit schaffen; weitere Schritte hängen davon ab, wie dringend eure Situation ist.
Kontaktiere uns
Solltet ihr Fragen oder Anregungen haben, so sprecht uns an – nur einen Klick oder Anruf entfernt, sind wir persönlich, direkt und unkompliziert für euch da.
Wir freuen uns auf deine Nachricht: