Pflegegeld-
Kürzung
vermeiden

Pflegeberatung

Halbjährliche Pflegeberatung?

Wir machen es einfach.

Wenn du einen Angehörigen mit Pflegegrad 2 oder höher betreust und dafür Pflegegeld erhältst, bist du verpflichtet, regelmäßig an einer Pflegeberatung teilzunehmen. Unsere Pflegeberaterinnen beraten dich zuverlässig. So ist dein Pflegegeld gesichert.

Rückmeldungen zur Pflegeberatung.

Michael Bendun
Local guide
Eine super Idee und eine wirklich nützliche Hilfe für Bürger, die Menschen pflegen, obwohl es die Aufgabe der Pflegekassen wäre, da ja jeder Bürger dafür jeden Monat Geld von seinem Einkommen, oder von der Rente abgezogen bekommt. Die Pflegekassen möchten eigentlich nicht, dass es viele hilfreiche pflegende Kräfte wissen, wie wirklich die Unterstützung aussehen könnte. Noch einmal ein ganz großes Lob!
Hüseyin Coskun
Ich bin so froh EUCH gefunden zu haben. Das es noch solch hilfsbereite Menschen gibt - WOW ! Die Beratung von Alma am Tel sehr freundlich, sachlich und kompetent. Ich werde von jetzt an nur noch von EUCH Hilfe holen. DANKE das Ihr so Menschen wie mir hilft und das ganze kostenlos. Wenn man bedenkt das alle auf tiktok auch helfen aber jedes mal Geld verlangen. (Sei ja dene auch gegönnt aber…) Vielen Dank das es EUCH gibt❤️❤️❤️
Grit Kunath
Einfach super Spitze. Obwohl ich die Anrufe verpasst hatte blieb man dran und hat wieder angerufen. Eine spitzen Beratung super kompetent und mega freundlich.Bin super froh über den Kontakt und kann das nur weiter empfehlen.
Döndü Calhan-Yildiz
Ich möchte mich ganz herzlich bei dem Team von Hallo Care bedanken. Vor kurzem hatte ich die Gelegenheit, ein äußerst angenehmes Gespräch mit einem der Mitarbeiterinnen (Alma)zu führen. Dieses Gespräch war für mich von großem Nutzen und hat mir viele wertvolle Informationen vermittelt. Ich schätze die Unterstützung und die professionelle Hilfe, die ich erhalten habe, sehr. Nochmals vielen Dank an das gesamte Team von Hallo Care für die hervorragenden Leistungen, die Sie erbringen!
Hannelore Werner
Hannelore Werner
Alma hat mich sehr kompetent und freundlich beraten.Danach weiss man was man zu tun hat und braucht sich nicht durch viele Broschüren quälen. Danke Alma und Jocare Pflege für schnellen und zuverlässigen Kontakt.

Nutze unser Kontaktformular oder ruf
uns an +49 221 162 50 10

Montag-Freitag von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr

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Möchtest du dein Pflegegeld sichern?

Darum ist die Pflegeberatung wichtig:

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Wie läuft der Beratungsbesuch ab?

Du vereinbarst telefonisch oder im Kontaktformular einen Termin mit uns. In einem ausführlichen Beratungsgespräch gibt eine qualifizierte Pflegeberaterin dir und deiner privaten Pflegeperson wertvolle Tipps und regelt administrative Angelegenheiten für dich.

Was ist eine Pflegeberatung nach § 37.3?

Der § 37 Absatz 3 des 11. Sozialgesetzbuches (SGB XI) schreibt je nach Pflegegrad halbjährliche oder vierteljährliche Pflegeberatungen vor – auch Beratungseinsätze oder Beratungsbesuche genannt. Sie sollen die Qualität in der häuslichen Pflege sichern und private Pflegepersonen unterstützen, die in der Regel Laien sind.

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Pflegegeld-Kürzung vermeiden

Was du über Pflegeberatung nach § 37.3 wissen must

Pflegeberaterin Simone Migels von ProVita im Gespräch mit jo.care über die Bedeutung der Pflegeberatung – nicht nur, weil sie stärkt, schützt und entlastet, sondern auch, um Kürzungen beim Pflegegeld zu vermeiden.

Beratungseinsatz:

Jetzt Termin buchen!

Sicher dir dein Pflegegeld durch eine Pflegeberatung. Die Kosten übernimmt die Pflegekasse. Ab Pflegegrad 2 ist der Beratungseinsatz nach § 37.3 verpflichtend. Wir empfehlen diesen bereits ab Pflegegrad 1.

Einfach Formular ausfüllen, absenden, wir setzen uns mit dir in Verbindung.

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Du hast konkrete Fragen zur
Pflegeberatung?

Welche Leistungen gibt es? Was steht mir zu? Welche Schritte sind sinnvoll?
Gemeinsam mit dir ordnen wir alle Möglichkeiten ein.

Wer zu Hause statt von einem Pflegedienst von einer bei der Pflegekasse eingetragenen Privatperson gepflegt wird, muss ab Pflegegrad 2 eine regelmäßige Pflegeberatung nach § 37.3 in Anspruch nehmen. Menschen mit Pflegegrad 1 können sich freiwillig beraten lassen, was empfehlenswert ist. Das gilt auch für Personen mit Pflegegrad 2, die nur Sachleistungen beziehen.

Werden die Beratungsgespräche nach § 37.3 nicht fristgerecht durchgeführt, kann das Pflegegeld gekürzt oder im Wiederholungsfall gar gestrichen werden. Damit dies nicht passiert, vereinbart ProVita gleich nach dem Gespräch einen Termin für den nächsten Beratungseinsatz.

Von Pflegegrad 2 bis 3 muss die Pflegeberatung halbjährlich stattfinden. Pflegegrad 4 und 5 erfordern vierteljährliche Beratungsgespräche. Menschen mit Pflegegrad 1 können die Beratungen bis zu zweimal im Jahr freiwillig in Anspruch nehmen.

Ziel der Beratungsgespräche ist es, dass Sie die optimale Pflege zu Hause erhalten. So überprüfen wir die Pflege- und Betreuungssituation aus Sicht der pflegebedürftigen Person und der Pflegeperson. Wichtig sind auch die Wissensvermittlung und die Unterstützung bei administrativen Angelegenheiten. Nach dem Gespräch notiert unsere Beraterin ihre Ergebnisse in einem Formular, das der Pflegebedürftige oder seine Betreuungsperson unterschreibt. Dieses leiten wir an die Pflegekasse weiter.

Nein, die halbjährlichen oder vierteljährlichen Pflegeberatungen sind keine Kontrolltermine. Wir möchten Ihnen die bestmögliche Unterstützung bieten, damit die Pflege optimal gestaltet werden kann. Es gibt aber auch Situationen, in denen es zu Hause nicht mehr geht. Dann finden wir mit Ihnen eine gute Lösung.

Unsere Beratungseinsätze dauern rund 45 Minuten – je nach Bedarf auch kürzer oder länger. Wir nehmen uns genügend Zeit, um alle Fragen zu klären.

Die Beratungen werden von einem Mitarbeitenden eines ambulanten Pflegedienstes oder durch andere anerkannte Beratungsstellen wie ProVita durchgeführt.

Sie müssen für die halb- oder vierteljährliche Pflegeberatung nichts zahlen. Die Kosten übernimmt die Pflegekasse. Privatversicherte erhalten eine Rechnung, die sie bei ihrer Kasse einreichen müssen.

In der Regel finden die Termine in der Wohnung des Pflegebedürftigen statt. Während der Corona-Pandemie wurden telefonische und Videoberatungen erlaubt. Diese Regelung wurde vorläufig bis zum 31. März 2027 verlängert. Bei ProVita werden die Beratungsgespräche aber in häuslicher Umgebung durchgeführt, da wir so Ihre Situation ganzheitlicher einschätzen können.